Integritetspolicy – RM Jakt

Hos RM Jakt AB värnar vi om din personliga integritet. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du handlar i vår webbshop eller använder vår webbplats.

Vi behandlar alltid personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, inklusive Dataskyddsförordningen (GDPR).

Personuppgiftsansvarig

RM Jakt AB
Organisationsnummer: 559108-2259

Adress: Hemvägen 9C, 957 31 Övertorneå
Telefon: 010-188 20 20
E-post: info@rmjakt.se

Vilka personuppgifter vi samlar in

När du handlar hos oss eller använder vår webbplats kan vi samla in följande uppgifter:

• Namn
• Adress
• Telefonnummer
• E-postadress
• Betalningsinformation
• Orderhistorik
• IP-adress
• Användardata från webbplatsen

Hur vi använder dina personuppgifter

Hantera beställningar

Vi använder dina uppgifter för att:

• leverera din beställning
• hantera betalningar
• skicka orderbekräftelser
• skicka leveransinformation
• hantera returer och reklamationer

Laglig grund: Fullgörande av avtal

Kundservice

Vi behandlar personuppgifter för att kunna hjälpa dig vid frågor, reklamationer eller supportärenden.

Laglig grund: Berättigat intresse

Marknadsföring

Vi kan använda dina uppgifter för att:

• skicka erbjudanden och nyhetsbrev
• visa relevanta produkter

Du kan när som helst avregistrera dig från marknadsföringsutskick.

Laglig grund: Samtycke eller berättigat intresse

Utveckling av tjänster

Vi analyserar användarbeteenden för att förbättra funktioner, innehåll och sortiment på vår webbplats.

Laglig grund: Berättigat intresse

Rättsliga skyldigheter

Vi kan behandla personuppgifter för att uppfylla krav enligt lag, exempelvis enligt bokföringslagen.

Laglig grund: Rättslig förpliktelse

Lagring av uppgifter

Vi sparar dina uppgifter så länge det är nödvändigt för ändamålet:

• Orderuppgifter: upp till 36 månader
• Marknadsföring: upp till 24 månader
• Kundserviceärenden: tills ärendet är avslutat

Vissa uppgifter kan sparas längre om det krävs enligt lag, exempelvis enligt bokföringslagen.

Delning av personuppgifter

Vi delar endast dina uppgifter när det är nödvändigt för att kunna leverera våra tjänster, exempelvis med:

• Betalningsleverantörer
• Fraktbolag
• IT-leverantörer

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

Överföring utanför EU/EES

Vi strävar efter att behandla personuppgifter inom EU/EES. Om uppgifter överförs utanför EU/EES sker det i enlighet med gällande lagstiftning och med lämpliga skyddsåtgärder.

Dina rättigheter

Du har enligt GDPR rätt att:

• få tillgång till dina personuppgifter
• begära rättelse av felaktiga uppgifter
• begära radering av uppgifter
• invända mot behandling
• begära dataportabilitet

Kontakta oss via info@rmjakt.se om du vill utöva dina rättigheter.

Säkerhet

Vi använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller manipulation.

Klagomål

Om du anser att vi hanterar dina personuppgifter felaktigt har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Ändringar i policyn

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.

Kontakt

Har du frågor om hur vi behandlar personuppgifter är du alltid välkommen att kontakta oss:

E-post: info@rmjakt.se
Telefon: 010-188 20 20

Vi värnar om din trygghet – både när det gäller din personliga information och din upplevelse hos RM Jakt.